

Le télétravail est l’un des enjeux fondamentaux de nos sociétés modernes. C’est non seulement l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle qui est concerné, mais aussi la sauvegarde de l’environnement. Comment la téléphonie peut-elle répondre à ce besoin essentiel de flexibilité ?
Le télétravail connaît une demande de plus en plus forte. C’est un avantage pour les salariés, qui peuvent plus facilement concilier leur vie professionnelle avec leurs contraintes personnelles. C’est aussi un avantage pour les entreprises, qui gagnent en attractivité et en productivité, en offrant le meilleur environnement de travail possible à leurs employés.
Pour que le télétravail soit réellement efficace, il est essentiel que la personne qui travaille de chez elle puisse communiquer comme si elle était au bureau, avec ses clients et avec ses collègues. Avec la téléphonie traditionnelle, ce n’était pas concevable. Avec la téléphonie sur ip Centrex, c’est complètement réalisable, peu coûteux et simple à mettre en œuvre.
Le principe est simple : le télétravailleur est équipé d’un poste téléphonique IP identique à celui de l’entreprise et est complètement intégré au standard. Il ou elle peut donc transférer les appels, faire des conférences avec ses collègues tout en étant joignable au même numéro que celui du travail. C’est une véritable révolution dans la recherche de flexibilité des entreprises, permise par la téléphonie sur ip.
Le télétravail est vertueux pour plusieurs raisons : il permet de supprimer les trajets non nécessaires du salarié vers son entreprise, et la pollution qui va avec. Il peut aussi permettre d’éviter la location ou l’achat de bureaux et de réaliser ainsi des économies importantes en terme d’espace de travail.
De plus, les télétravailleurs communiquent essentiellement par mail et par téléphone, impliquant ainsi des économies de fournitures et autres utilisations d’équipement.
Le télétravail est l’illustration parfaite que les enjeux de la téléphonie en entreprise dépassent la simple gestion des appels. Les innovations technologiques de ces dernières années font que la téléphonie moderne est en capacité de répondre à des aspirations majeures des entreprises. Cette transcendance du cadre purement technologique vers la sphère organisationnelle et sociétale souligne l’importance du choix du prestataire de téléphonie. Le conseil et l’accompagnement sont plus que jamais nécessaires afin de se doter d’un système qui répond à des besoins réels et s’adapte aux évolutions de l’entreprise.